적용 범위와 운영 주체
Gorae Labs는 momo 브랜드의 momo JLPT, momo HSK와 momo TOPIK를 제공합니다. 이 방침은 각 앱과 제품·도움말 페이지, support@ttrufle.com으로 보내는 문의에 적용됩니다. 각 앱의 기기 저장 공간과 스토어 등록은 별개입니다. momo 계정과 클라우드 동기화 서비스는 없습니다.
기기에 저장하는 학습 정보
선택한 급수, 누적 회차의 진도, 자가 평가, 표시한 단어, 화면·발음 설정과 사용 정보 공유 선택을 앱의 기기 내 저장 공간에 보관합니다. 단어의 뜻, 검색 내용과 개별 학습 진도 기록을 Gorae Labs나 Analytics에 전송하지 않습니다. 발음은 운영체제의 음성 합성 서비스를 사용합니다. 음성 설치나 네트워크 다운로드가 필요할 수 있으며 플랫폼 제공자의 설정과 정책이 적용됩니다.
지원팀이 학습 기록을 복구할 수 있는 서버 사본은 없습니다. 운영체제의 백업·기기 이전 설정에 따라 로컬 데이터의 처리 방식이 달라질 수 있습니다. 급수 초기화는 해당 급수의 진도와 표시를 지우며, 구매를 환불하거나 이미 Google에 보낸 보고서를 삭제하지 않습니다. 앱 삭제로 기기의 학습 기록을 잃을 수 있습니다.
선택적인 사용 정보 분석
사용 정보 공유는 기본으로 꺼져 있습니다. 앱에서 동의하면 화면 이동과 학습 완료 등을 파악하기 위해 Google Analytics for Firebase를 초기화합니다. 거절해도 학습할 수 있고 설정에서 언제든 공유를 끌 수 있습니다. 이 선택은 만 14세 이상에게만 제공합니다. 만 14세 미만인 경우 공유를 켜지 마세요. 나이를 수집하거나 앱 사용자 계정을 만들지는 않습니다.
분석 정보에는 고정된 화면 이름, 학습 시작·완료 이벤트, 세션, 앱 버전, 기기·운영체제·언어 정보, 앱 인스턴스 식별자, 해당하는 iOS 공급업체 식별자(IDFV)와 IP 주소에서 추정한 대략적인 지역이 포함될 수 있습니다. 관련 기능을 제공할 때 SDK가 기본 앱·스토어 구매 측정 이벤트를 생성할 수도 있습니다. momo의 직접 작성한 이벤트에는 단어, 검색 내용, 진도 수치, 영수증 원문과 카드 정보가 포함되지 않습니다. 광고 저장·맞춤 광고·광고 사용자 정보 동의는 거부 상태로 유지하고 앱 설정에서 광고 식별자 수집을 비활성화합니다.
Google LLC가 암호화된 연결로 분석 정보를 처리하며 미국 등 이용자 거주국 밖의 Google 인프라에서 처리될 수 있습니다. 처리와 보관에는 Google의 서비스 약관과 연결된 Analytics 속성의 보관 설정이 적용됩니다. 집계 보고서의 보관 기간은 개별 이벤트 데이터와 다를 수 있습니다. Google 개인정보 및 Firebase 데이터 처리 안내는 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
공유를 끄면 앞으로의 수집을 중단하고 기기의 분석 데이터와 식별자를 초기화합니다. 이미 Google에 전송한 정보나 집계 보고서가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 법령에 따른 열람·정정·삭제·처리 제한이 필요하면 지원팀에 문의하세요. 계정이나 실명 연결이 없으므로 이메일 주소만으로 특정 설치의 분석 기록을 식별하지 못할 수 있습니다.
앱 내 광고와 개인정보 선택
광고를 지원하는 빌드는 Google AdMob의 배너 및 전면광고를 표시합니다. 배너는 홈·단어장 하단에, 전면광고는 학습 회차를 마친 뒤 사용자가 홈이나 다음 회차로 이동할 때 표시할 수 있습니다. 개발 빌드에서는 Google 테스트 광고를 사용합니다. 광고를 불러오지 못해도 기기에 저장한 콘텐츠로 학습할 수 있습니다.
Google User Messaging Platform(UMP)이 앱을 시작할 때 광고 동의 상태를 확인하며, 필요한 지역에서는 개인정보 선택 화면을 표시합니다. SDK가 광고 요청을 허용한 뒤 초기화하고 요청합니다. 선택 변경이 필요한 경우 설정의 광고 개인정보 설정에서 다시 열 수 있습니다. Firebase 사용 정보 공유 선택은 광고 선택과 별개입니다.
앱은 비개인화 광고를 요청하고 iOS 광고 식별자(IDFA)와 Android 광고 ID 수집을 비활성화합니다. Google은 광고 제공·측정·보안·사기 방지를 위해 IP 주소와 이를 바탕으로 추정한 대략적인 지역, 기기·앱 정보, Android 앱 세트 ID처럼 앱 또는 개발자 범위의 식별자, 광고 노출·상호작용, 진단·성능 정보를 처리할 수 있습니다. 비개인화 광고도 지역별 동의가 허용하는 범위에서 기기 저장 공간이나 식별자를 사용할 수 있습니다. momo는 개별 단어, 검색어, 학습 진도를 광고 요청에 넣지 않습니다.
Google LLC는 광고 정보를 암호화된 연결로 처리하며 미국 등 이용자 거주국 밖의 인프라에서 처리할 수 있습니다. 처리·보관에는 Google의 광고 및 개인정보 정책이 적용됩니다. 선택적 Firebase 사용 정보 공유를 꺼도 광고가 꺼지거나 Google이 이미 처리한 정보가 삭제되지는 않습니다. 광고 선택은 필요한 경우 UMP의 별도 절차에서 관리합니다.
스토어 구매 정보
현재 개발 빌드에서는 구매를 비활성화했습니다. 향후 급수 팩을 판매하는 경우 결제는 Apple 또는 Google이 처리합니다. 앱은 EggLab Billing을 통한 스토어 결제 인터페이스로 상품·이용 권한을 확인하고 가능한 구매를 복원합니다. 운영자는 카드 번호를 받지 않습니다. 스토어 제공자의 계정·거래 정보 처리에는 해당 제공자의 정책이 적용됩니다. JLPT·HSK·TOPIK 상품은 별개이며 momo의 영수증 업로드 서버나 계정 동기화 서버는 운영하지 않습니다.
웹사이트와 문의
ttrufle.com은 Cloudflare를 통해 제공합니다. 사이트 제공과 보안에 필요한 기술 요청에는 IP 주소, 요청 주소, 브라우저·기기 정보, 시각과 보안 로그가 포함될 수 있습니다. Cloudflare는 공개 페이지에 Web Analytics 스크립트도 삽입하여 방문과 브라우저 성능을 측정합니다. 페이지 주소, 유입 주소, 기기·브라우저 구분과 로딩 지표 등이 포함됩니다. Cloudflare는 이 서비스가 분석 쿠키나 사이트 간 방문자 프로파일링을 사용하지 않는다고 설명합니다. 이 웹 측정은 앱의 선택적 Firebase 공유 설정과 별개입니다. 웹사이트는 앱의 Firebase Analytics SDK를 실행하지 않으며 앱 계정·로그인 양식·광고 스크립트가 없습니다.
이메일로 문의하면 보내는 사람의 이메일 주소, 메시지와 선택해 첨부한 자료를 받습니다. 답변·문제 조사·후속 대응과 관련 법령상 의무에 필요한 동안 보관합니다. 비밀번호, 카드 정보, 신분증과 불필요한 개인정보는 보내지 마세요. Cloudflare, 이메일 서비스와 스토어 제공자는 각자의 처리·보관 정책을 적용합니다.
선택권과 권리 행사
선택적 분석 없이 학습하고, 설정에서 공유를 바꾸며, 급수의 학습 기록을 초기화하거나 앱을 삭제할 수 있습니다. 개인정보 문의, 동의 철회와 법령상 권리 행사는 support@ttrufle.com으로 요청하세요. 아동의 정보가 이 안내나 관련 법령에 맞지 않게 처리되었다고 생각하는 보호자는 연락해 주세요. 확인 후 적절한 조치를 취하겠습니다. 개인정보를 판매하거나 학습 기록을 맞춤 광고에 사용하지 않습니다.
변경 안내와 연락처
중요한 변경은 이 페이지에 새 시행일과 함께 게시하고 법령상 필요한 경우 추가 동의를 받습니다. Apple·Google·운영체제·이메일 서비스의 별도 정책은 각 서비스에 적용됩니다. 운영 및 개인정보 문의: Gorae Labs, support@ttrufle.com.